English (United Kingdom)

Tümleşik İletişimunifiedcommunications

Avaya, tümleşik haberleşmeyi, işletmelerin başarısını arttırmak için haberleşme ve paylaşımı, işletmenin lokasyonları arasında, zamana ve kullanılan medyalar arasında bir orkestra uyumuyla çalıştırmak olarak tanımlar.

Tümleşik haberleşme gerçek zamanlı, gerçeğe yakın zamanlı, ve gerçek zamanlı olmayan iş iletişim uygulamalarının birleştirilmesi ve tümleştirilmesi ile başarılır ve telefon görüşmeleri, konferanslar, mesajlaşma, kontak listeleri, takvimleme, paylaşım ile ses,video, text ve görsel elementlerle zenginleştirilmiş durum bilgileri bunların bazılarıdır.

Bu haberleşme servisleri her geçen gün yapılandırılmış veya yapılandırılmamış iş süreçlerinin dahada  içine inşa edilmiş şekilde tasarlanmaktadırlar. Buda Tümleşik haberleşmeyi IP video ve telefon iletişimi; ses, ve video konferansları, tümleşik ses mesajlaşması, E-mail ve fax, anlık mesajlaşma ve diğer uygulamalar için bir sonraki seviyeye ulaştırmaktadır.

Her bir müşterinin kendine has ihtiyaçları ve mevcut yapısı vardır ve bu nedenle firmaların tümleşik iletişime doğru nasıl geçiş yapacakları konusunda belirlenmiş tek bir strateji yoktur. Avaya bunu anlamaktadır ve müşterilerini , onların kompleks ve esnek iş ortamlarına uyumlu olarak tümleşik iletişime geçiş yaptırmayı önermektedir. Danışmanlık süreci, işletmenin içerisindeki haberleşme method ve alışkanlıklarının anlaşılacağı bir ön izleme/bilgi toplama ile başlar. Bu incelemede, haberleşmenin tıkandığı veya yavaşladığı noktalar adreslenir.

Tipik başlangıç noktaları ise, aşağıdaki aktivitelerden oluşur:

  • Mobil çalışanlara desteğin arttırılması
  • Telefon yönetiminin PC’ye getirilmesi
  • Bilgisayar uygulamalarının telefona getirilmesi
  • Tümleşik mesajlaşmanın kurulması
  • İşletme anlık mesajlaşma yapısının entegre edilmesi
  • Tümleşik Konferansın tanıtılması
  • Video’nun ilave edilmesi


Tümleşik haberleşme örnekleri için lütfen tıklayınız...


 

Avasis Bilişim Sistemleri San. Ve Tic. Ltd. Şti.
Ataşehir Residence, Sedef Cad. No:2, B Blok D:92 Ataşehir 34750 ISTANBUL-TURKEY
Tel: +90 216 456 77 78 Fax: +90 216 456 93 57
E-mail: info@avasis.com.tr